Högpresterande coach: De fem typerna av ledarskap för rådgivare | Andra | 2018

Högpresterande coach: De fem typerna av ledarskap för rådgivare

Under perioder med stor förändring framträder ledarskap. Förmodligen, under de senaste 22 månaderna har finansbranschen sett mer förändring än under någon tidigare period. På ClientWise har vår forskningsbarometer, som bygger på den kontinuerliga forskningen vi utför med våra coachingklienter, avslöjat ledande ledningens viktiga roll inom rådgivande praxis. Faktum är att det här temat fortsätter att översvämmas inom gångavstånd.

Ta till exempel Mark Tibergiens insiktsfulla kommentarer i maj 2010-utgåvan av sin populära Formulas for Success-kolumn i Investment Advisor- "The Dispensable Leader. "Tibergien hävdar att många oberoende finansiella rådgivande företag står inför en hotande" ledarskapskris "som företagare grundar sig på att frigöra kontrollen över de företag som de har byggt.

För ledare är" ledarskap "en vital kvalitet. Eftersom de största mäklarfirmornas storlek och trovärdighet har krympt, har det blivit allt viktigare att enskilda finansiella rådgivare visar sitt eget ledarskap.

Vi arbetar med många sådana rådgivare som ses som ledare inom sina utvalda samhällen. Det som kanske är mest intressant är att kunderna under tuffa marknadsperioder tenderar att gravida mot rådgivare som de uppfattar som "rådgivare-ledare". Genom ClientWise-forskning har vi dessutom observerat ett antal egenskaper som sådana toppresterande rådgivare leder

Vi har funnit att rådgivare:

o Är mer visionär och ger sina lag perspektiv och sammanhang samtidigt som företagets överordnade värden förstärks.

o Är mer deltagande, engagerande kollegor och kunder i kritiska diskussioner och beslut.

o Är mer effektiva tränare själva för både sina kamrater och kunder.

De fem typerna av rådgivare-ledare

För rådgivare manifesterar ledarskapet sig på fem olika områden: varumärkesledarskap, altruistisk ledarskap , företagsledning, mentorskapsledning och samhällsledning. Dessa kategorier utesluter inte varandra. Ofta sträcker en aktivitet två eller flera av dessa fem kategorier.

Innan vi kommer in i det är det dock dags för vissa definitioner:

o Brand Leadership . Under denna rubrik hittar vi aktiviteter som kan vara i den typiska rådgivarens marknadsplan. Brandledarskapsverksamhet är insatser för samhällsuppsats som är ganska direkt relaterade till anslutning till organisationer och individer, vilket i sin tur leder till nya kundrelationer. Exempel: Gå med i en ideell styrelse och spela en aktiv roll. Coaching Fråga: Vilka aktiviteter kan du initiera som skulle ytterligare ditt önskade varumärke?

o Altruistic Leadership . I den här gruppen ingår vi deltagande i aktiviteter som kan vara filantropiska eller humanitära, men är inte medvetna om att hitta eller driva affärer. Rådgivare som leder altruistiska aktiviteter upplever dock ofta fördelar för deras verksamhet och varumärke. Exempel: Ta en "frivillig semester" (t.ex. arbeta för en välgörenhetsorganisation utomlands). Coaching Fråga: Vilken välgörenhetsorganisation eller orsak håller ditt passionerade intresse tillräckligt för att få dig mer involverad?

o Business Leadership . Detta är ett område som kan visa resultat på relativt kort tid. Det här är aktiviteter där rådgivaren fokuserar på befintliga kunder, liksom det team som tjänar dem. Exempel: Förbättra rollerna och ansvaret för lagets supportpersonal för att maximera kundservice. Coaching Fråga: Vad är din professionella utvecklingsplan och ledarskapets roll inom den här planen?

o Mentoring Leadership . Blir alltmer utbredd i ett antal yrken, vilket innebär att man ger tillbaka till kollegor i branschen genom att coacha och utveckla andra. Mentorering stammar från en önskan att dela med sig av sin kompetens, och har sina belöningar i tillfredsställelse att undervisa och hjälpa andra. Exempel: Dela din erfarenhet och kompetens genom att coacha någon annan, möjligen på samma sätt som din mentor gjorde för dig. Coaching Fråga: Hur kunde du bli en bättre mentor?

o Gemenskapens ledarskap . Det här är ett av de områden som kan gå över i de andra vi har diskuterat. Detta förutsätter många av de samma egenskaperna hos mentorledarskap och drivs av en strävan efter större ledarroll i ditt utvalda samhälle. Exempel: Koordinera och leda ett samhällsinriktat initiativ (t.ex. Habit for Humanity, Cancer Walk-a-Thon, etc.). Coaching Fråga: Vilka samhällen skulle du vilja tjäna, och vilka ledarskapsmöjligheter som du kan du söka?

Du kan också bli ledare

I de två fallstudierna ( se nedan ) presenterar vi för din inledning - Geri Pell, som visar ledarskap över hela linjen och Jeremy Paul och Bud Sturmak, som visar hur ledarskap kan komma genom innovation-du kan se att ledarskap för rådgivare kan dyka upp på många nivåer. Faktum är att begreppet "ledarskap" i sig är en så expansiv och brett definierad kvalitet att rådgivare kan vara extremt kreativa när man hittar "ledarskapet" som fungerar för dem.

Sammanfattningsvis har vi en sista del goda nyheter på ledarskap. När vi diskuterar ledare och ledarskap förstärker vår forskning följande fyra kritiska punkter:

o Ledare är gjorda, inte födda ; Om du vill bli en bättre ledare kan du. (Det första steget i att förbättra dina ledarskapskunskaper är att avgöra var du är just nu. Du kan bedöma dig själv genom att använda ClientWise Leadership Influence Survey på www.clientwise.com/leader. )

o Ledarskap är ett förhållande mellan ledaren och nästan alla andra, till exempel en kollega, klient, vän eller medlem i samhället.

o Förbättring av ledarskap är en process som sker över tiden. Det sker inte över natten, eller genom en enda inspirerande händelse.

o Lär ledarskap genom ledande . Enligt Marshall Goldsmiths ord, "För de flesta ekonomiska rådgivare är den stora utmaningen inte förstå ledarskapsövningen, det övar deras förståelse av ledarskap." Med andra ord, fortsätt att öva.

FALLSTUDIER

Geri Pell

Jeremy Paul och Bud Sturmak


Ray Sclafani är grundare och president för ClientWise LLC ( www.clientwise.com ), ett fullservice-verkställande coachingföretag som hjälper sina kunder att optimera tillväxten, maximera intäkter och hantera risker. Han kan nås på ray@clientwise.com .Läs mer

Tidigare Artikel

E-Leverans-gör du din del för dina kunder?

E-Leverans-gör du din del för dina kunder?

Tror du verkligen Det är en bra idé för dina kunder att få sina uttalanden, rapporter och andra detaljerade kontohandlingar via posten? Hur säker är din hempostlåda? Chansen är att det är ganska lätt för någon att stjäla posten. Kuvert som innehåller bokslut är inte särskilt svåra att identifiera. Varför ta risken?...

Nästa Artikel

Lawmaker beskriver dysfunktionell kongress

Lawmaker beskriver dysfunktionell kongress

Politiskt gridlock förhindrar lagstiftare att ge sanitet till federala utgifter, enligt rep. Earl Pomeroy, DN.D. Den nuvarande "run for cover Congress" är planerad att arbeta de färsta dagarna i någon kongress sedan 1920-talet sade Pomeroy här på årsmötet för föreningen för avancerad livsintyg, Falls Church, Va....

Kommentera